com.courier.negocios.Responsable y contacto
Courier opera Courier Negocios en Colombia. El canal de privacidad y soporte es WhatsApp +57 301 645 7327.
Datos tratados
La app trata nombre, celular, WhatsApp, correo opcional, datos del negocio, responsable, usuarios autorizados, roles, dirección, coordenadas del establecimiento, logo, sesiones, dispositivo, IP, token de notificaciones y registros de operación o soporte. No vendemos esta información.
Finalidad
Los datos permiten autenticar, registrar y validar el negocio; administrar accesos; coordinar entregas; enviar novedades; prevenir fraude; atender solicitudes; mantener trazabilidad y cumplir obligaciones.
Permisos y terceros
Los permisos se solicitan cuando una función los requiere. Podemos usar Twilio para SMS, Meta/WhatsApp para mensajería, Firebase para notificaciones, Google Maps para ubicación del establecimiento y proveedores de infraestructura. Solo se comparte lo necesario para prestar el servicio o atender una obligación legal.
Seguridad y conservación
Usamos HTTPS, códigos de un solo uso, sesiones revocables, roles, auditoría y acceso restringido. Conservamos la cuenta mientras esté activa y los registros indispensables durante el periodo requerido para soporte, seguridad, reclamaciones o ley.
Derechos y eliminación
Puedes consultar, corregir o solicitar eliminación. Usa Perfil → Cuenta y privacidad → Eliminar mi cuenta o visita eliminar cuenta. Cerraremos sesiones y eliminaremos o anonimizaremos datos personales, salvo registros que deban conservarse legítimamente.
Política integral
Esta versión específica forma parte de la política integral de Courier, donde se explican autenticación, menores de edad, transferencias, conservación y cambios con mayor detalle.